Авиа и ж/д билеты

КОНТАКТЫ:

Фактический адрес: 119002, Москва, пер. Сивцев Вражек, 29/16, офис 542

Электронная почта: travel@veres-k.com
Телефоны:+74959376701

Реквизиты:
ИП Денисова Марина Георгиевна
ИНН 572600736549 / ОГРНИП 320774600461480.
Юридический адрес: 117246, Москва, ул. Херсонская, д.24, кв. 64
Тел.: +7 (495) 937 -67-01

ПРАВИЛА ЗАКАЗА АВИА И Ж/Д БИЛЕТОВ

1. Заявки на бронирование ж/д и авиабилетов Пользователем сайта veres-k.com направляются посредством электронной почты и (или) по телефону на следующие реквизиты:

Тел.: +7 (495) 937 -67-01

E-mail: Dmitry.Smirnov@veres-k.com

2. В заявке Пользователь сайта veres-k.com указывает предпочтительный вариант маршрута (место и время отправления и прибытия, количество участников поездки, категории и класс билетов. После подтверждения бронирования, Пользователь должен прислать по электронной почте полный список участников поездки с указанием имен и фамилий русскими и/или латинскими буквами, паспортные данные, у детей необходимо указывать дату рождения и данные Свидетельства о рождении, а также визовые данные при выезде за рубеж, место размещения, если это требуют правила въезда в выбранную страну.

3. Стороны согласуют в каждом конкретном случае стоимость билетов и прочие требуемые Пользователю услуги (регистрация, выбор места и так далее).

4. Пользователь выплачивает полную стоимость согласованных услуг, после чего получает на электронную почту оформленные проездные документы. Условия бронирования и аннуляции прописываются в подтверждении бронирования и могут быть продублированы на проездных документах. При нарушении сроков оплаты, бронирование автоматически аннулируется без дополнительного уведомления.

Виды и способы оплаты:

• перечисление на расчетный счет по реквизитам, указанным в контактной информации;
• оплата банковской картой по ссылке, сформированной для него на соответствующей странице.

Оплата за обслуживание клиентов производится в рублях.

Для проведения онлайн-платежа кредитной картой, необходимо в качестве предпочтительного способа оплаты указать в заявке – «Оплата картой». Пользователю на указанный адрес электронной почты будет направлен счет на оплату и (или) ссылка для проведения онлайн оплаты кредитной картой только после подтверждения и полного согласования условий бронирования билетов и любых других дополнительных услуг. Пользователю для проведения онлайн-платежа кредитной картой необходимо будет пройти по направленной ссылке.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР
• VISA International 
• Mastercard Worldwide
• JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

5. Действия банков или иных организаций, помешавшие исполнить обязательства по оплате услуг, не освобождают Пользователя от ответственности за задержку оплаты. Риск задержки банковских операций, а также риск изменения валютных курсов относится на счёт Пользователя.

В случае изменения действующих налогов, компания оставляет за собой право на изменение стоимости обслуживания и выбранных услуг в одностороннем порядке без соглашения сторон. В этом случае доплата за услуги производится согласно новым условиям.

Ответственность перед компанией за оплату услуг несет Пользователь.

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ И ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

1. Компания высылает на указанный в заявке Пользователем электронный адрес подтверждение заказанных услуг только после 100% оплаты.

2. Аннуляционные санкции зависят от особой политики, проводимой конкретным перевозчиком, а также рассматриваются, руководствуясь законодательством Российской Федерации. Условия аннуляции указываются в подтверждении бронирования либо в выставляемом на оплату счете. Произведение предоплаты означает безусловное принятие и согласие со штрафными санкциями и сроками произведения оплат.

3. Не произведенная в сроки, указанные в счете, оплата и/или доплата за забронированные услуги приравнивается к аннуляции заказанных услуг по инициативе клиента. В этом случае возврат предоплаты производится в соответствии с условиями аннуляции услуг и должен в любом случае покрывать все фактические расходы компании, в состав фактических расходов входят так же организационно-хозяйственные расходы.

4. Изменение дат поездки рассматривается как аннулирование и влечет за собой соответствующие расходы.

5. Неявка клиента ко времени отправления или начала предоставления услуги рассматривается как аннулирование данной услуги.

6. В случае полного аннулирования поездки со стороны клиента штрафные санкции суммируются по всем заказанным и подтвержденным услугам.

7. Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт Пользователя после согласования суммы возврата в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).