| ГлавнаяНовостиОПЛАТА ТУРУСЛУГКалендарь событийАктуальноПогодный информерАвиа и ж/д билеты |
Осмотр действующих вулканов, морская прогулка по Тихому океану, полеты над Долиной гейзеров, медведи и не только.
ОПЛАТА ТУРУСЛУГ
6. ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ / УСЛУГ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА6.1 Описание услуг по организации наземного обслуживания, Задание и требование Заказчика, а также стоимость услуг наземного обслуживания содержатся в Заявке на бронирование, являющейся неотъемлемой частью Договора.
6.2.При наличии каких-либо замечаний относительно качества услуг, оказываемых на протяжении наземного обслуживания и перечисленных в Заявке, или замечаний относительно действий третьих лиц, непосредственно оказывающих Заказчику услуги, Исполнитель рекомендует Заказчику незамедлительно обратиться к Исполнителю и представителям принимающей стороны на местах, по телефонам, указанным в договоре, приложениях к нему и выданных документах.
6.3. Претензии предъявляются Заказчиком Исполнителю в письменной форме и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
6.4. В случае недостижения соглашения в результате переговоров и в претензионном порядке, спор разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ.
6.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за понесенные Заказчиком расходы и иные негативные последствия, возникшие:
- вследствие недостоверности, недостаточности и (или) несвоевременности предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения договора;
- в случае, если Заказчик не сможет совершить путешествие или воспользоваться отдельными услугами по причине действий российской и зарубежной таможенных служб, российского и зарубежного пограничного контроля, либо иных действий официальных органов или властей России или зарубежных стран;
- вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов;
- вследствие ограничения права Заказчика на выезд из РФ компетентными органами;
- вследствие утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Заказчика в период поездки;
- в случае, если в вследствие отсутствия надлежащих документов или нарушения правил поведения в общественных местах, решением властей или ответственных лиц Заказчику отказано в возможности выезда из страны или въезда в страну, либо в возможности полета по авиабилету или в проживании в забронированной гостинице.
6.6. В случае если действия Заказчика нанесли ущерб Исполнителю и третьим лицам, с Заказчика взыскиваются убытки в размерах и в порядке, предусмотренных действующим законодательством.
